Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρησή μας, *Black Hanger*, αναγνωρίζει τη σημασία της ασφαλούς και υπεύθυνης διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και πελατών του e-shop μας. Σε συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας.

—

Ποια δεδομένα συλλέγουμε:

Κατά την περιήγησή σας και τη χρήση των υπηρεσιών του *[www.blackhanger.gr](http://www.blackhanger.gr)*, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

•⁠ ⁠Ονοματεπώνυμο
•⁠ ⁠Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
•⁠ ⁠Τηλέφωνο επικοινωνίας
•⁠ ⁠Email
•⁠ ⁠Ιστορικό παραγγελιών
•⁠ ⁠Ιστορικό επικοινωνίας (μέσω email ή social media)
•⁠ ⁠Διεύθυνση IP και δεδομένα τοποθεσίας (μόνο εφόσον τα κοινοποιήσετε εσείς)

—

Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας:

•⁠ ⁠Για την ορθή εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας
•⁠ ⁠Για την αποστολή επιβεβαιώσεων και ενημερώσεων σχετικών με τις παραγγελίες σας
•⁠ ⁠Για την αποστολή ενημερωτικών email σχετικά με προσφορές και νέες συλλογές (μόνο με συγκατάθεσή σας)
•⁠ ⁠Για την εξυπηρέτησή σας σε κάθε στάδιο της επικοινωνίας
•⁠ ⁠Για την κατανόηση των προτιμήσεών σας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας

—

Ιστορικό παραγγελιών & επικοινωνίας:

Χρησιμοποιείται αποκλειστικά για:

•⁠ ⁠Υποστήριξη πελατών
•⁠ ⁠Εφαρμογή της πολιτικής επιστροφών και αλλαγών
•⁠ ⁠Στατιστικούς λόγους (χωρίς εξατομικευμένα στοιχεία)

—

Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους:

Η *Black Hanger* δεσμεύεται να μην κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Εξαιρούνται:

•⁠ ⁠Εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων και τεχνικής υποστήριξης
•⁠ ⁠Εταιρείες ταχυμεταφορών (courier)
•⁠ ⁠Πάροχοι υπηρεσιών email marketing ή διαφημιστικών ενεργειών

Όλες οι παραπάνω συνεργασίες διέπονται από αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας.

—

Cookies & παρακολούθηση:

Για λεπτομέρειες, δείτε την *Πολιτική Cookies* μας. Συνοπτικά, χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη λειτουργικότητα του e-shop και για ανάλυση επισκεψιμότητας.

Αποθήκευση Δεδομένων:

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όσο διαρκεί η ενεργή σχέση σας με το Black Hanger ή όσο απαιτείται για φορολογικούς και νομικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απενεργοποίησης του λογαριασμού σας ή εφόσον το ζητήσετε, θα διαγραφούν με ασφάλεια, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση για τη διατήρησή τους.

—

Δικαιώματά σας:

Έχετε το δικαίωμα:

•⁠ ⁠Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
•⁠ ⁠Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
•⁠ ⁠Διαγραφής των δεδομένων σας 
•⁠ ⁠Φορητότητας των δεδομένων σας
•⁠ ⁠Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας για την αποστολή διαφημιστικού υλικού

Για την άσκηση των παραπάνω, επικοινωνήστε στο: *[info@blackhanger.gr](mailto:info@blackhanger.gr)*

Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας μέσω email ή των επίσημων καναλιών επικοινωνίας του *Black Hanger*.

Ταχυδρομική Διεύθυνση: Τρικάλων 10, ΤΚ 17342 , Αθήνα

Τηλεφωνικό Κέντρο: 2110063920